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传统的指挥调度系统，只能处理语音交换、会议、多方通话等业务；而多媒体指挥调度系统，除了传统电话调度机的功能，还支持网络视频监控的功能，并且语音和视频业务都是基于IP/3G网络传输控制，完美的结合视频监控、语音电话调度的功能，大大提升了指挥调度中心的业务功能。
多媒体指挥调度系统的结构
1、系统调度机，是整个系统的核心，调度终端、调度台和外部的系统都需要有调度机的驱动，才能够实现所有调度功能。
2、录音服务器为语音调度、会议等业务提供录音，录音文件可进行检索、回放与备份等管理功能。
3、自动配置服务器可完成对调度终端、网关、调度机等设备的集中管理和部署，实现配置的自动分发。
4、视频服务器实现既有视频监控与会议功能，并且与3G-MDS调度机实现语音与视频的联动。
5、调度台采用触摸屏方式，并自带左右机电话手柄。是调度员的操作平台，是实现调度功能的窗口。北京蓝牙为客户提供了图形化的操作界面，支持触摸屏和联动话机。调度台同时可以扩展窗口与视频监控窗口联动。
6、专业IP调度话机支持自动扬声、一键通播、热线、消息指令等调度功能。
7、无线集群子系统：包括模拟、数字集群基站系统、车载台、各类集群对讲机。
8、WIFI无线电话终端：用于无线网络环境下的电话分机应用。以及煤矿、五金等各类矿井下的无线电话调度通信。同时支持WIFI无线定位。
9、视频监控、视频会议终端设备：各类高清、WIFI无线的视频监控终端。
