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因之前新冠疫情的爆发，打破了人们原有的工作和生活方式，让“家”和“办公室”的界限变得越来越模糊，在疫情的持续影响下，全球掀起了混合办公的浪潮，像谷歌、微软、亚马逊等科技巨头都让员工2-3天在公司上班，其余时间可远程在家办公。
显然，在疫情的影响下，混合办公在企业运营管理中已成燎原之势。混合办公模式下，企业对视频会议的要求越来越高。对于中小企业而言，腾讯会议、钉钉、飞书等软件能够满足基本的视频交流，但稳定性方面得不到很好的保障。在软件/硬件视频会议中，经常出现画面失真、声音延迟等情况，尤其是在面对重要的客户会议时，这种情况会严重影响会议效果。
与软件、硬件等传统视频会议相比，云视频会议系统能完美解决企业在开会时稳定性和安全性问题。云视频会议系统以云计算为核心，用SVC（交换虚拟电路）架构来取代传统视频会议需要的硬件设备，能够保障视频在运营商级网络环境下高清流畅传输。
音络（innotrik）整理了与视频会议相关的五大场景，供企业参考。
场景一、企业招聘
用途：部门协作、面试等业务类场景
在企业招聘时，经常会出现候选人众多，HR逐个沟通面试时间、面试地点效率低；面试官临时有事，原面试计划无法正常执行；面试后忘记面试当天表现等情况的发生。同时，求职者也可能会遇到临近面试却被堵在路上，异地面试不想要为不确定结果买单等情况。云视频会议软件不仅可以打破时空限制，同时还具有会议预约、会议录制、云共享等多种高效办公功能，方便HR轻松协调面试时间、留存回顾面试资料、合理安排面试日程。
总结：可以让HR和求职者不受时间、地点限制，远程即可进行面试，大幅提升面试效率。
场景二、企业培训
用途：加速与业务融合，为企业提供定制化需求
企业进行内部或外部培训时，传统模式是让员工到达指定地点或者采用录播的方式，这样做的弊端是如果员工临时请假，无法了解培训内容，录播授课方式虽然能够重复播放，但教学方式单一，缺少互动，无法调动起员工的积极性。企业如果采用云视频会议方案，可以远程发起培训，授课老师可以用视频会议终端实时发起课程邀请，员工可以用手机、平板、电脑等设备随时加入培训课堂，且场景不受限制。同时，云视频会议能够ppt、音视频等内容共享，提升课堂质量和培训效果。
总结：打破传统企业传统培训的弊端，全面覆盖线上学习、培训、考核等场景，增加培训的灵活性和效率。
场景三、政务沟通
用途：以应急指挥和便民通道为主，智慧党建、云述职、云调度会、“云政协会”等为辅
政府工作中，视频会议能够作为一种增强协同办公和指挥调度能力的技术手段。面临突发事件（火灾、水患、地震等）时，视频会议以极快的信息传输速度，帮助工作人员第一时间掌握事态发展情况，方便各级部门及时作出响应、提出解决方案、做好应急处理。同时，利用视频会议搭建便民通道，节省了召开社区座谈会等传统民意搜集形式产生的时间成本、人力成本，将视频会议作为远程通讯手段，搭建起政府与百姓之间的沟通桥梁，方便政府及时了解民情民意。
总结：视频会议高效的云协同办公服务为政府实现跨地域、跨部门沟通提供了有力的技术支持，提高了政府机关的工作效率。
场景四、在线教育
用途：网课、讲座、艺术培训、毕业答辩等
以前在线教育的主要形式是网校，作为一种变现渠道，教育机构将名师提前录制好的课程放到平台上售卖。除此之外，若遇到如恶劣天气等不可抗力因素，学生无法到校学习，老师们也会提前录制网课，然后再将教学资源共享至群。这种形式虽然打破了空间差异，但学生缺乏参与感，导致教学效果不显著。而目前，通过视频会议可以实现直播教学、名师连线，打破时间和空间壁垒，做到真正的沉浸式教学，增强学生课堂互动性，提高教学质量。
总结：在线课堂采用云视频会议，能够增加老师与学生的互动性，增强教学中趣味性和学生的参与感。同时利用云视频会议的方式，也能解决教育资源分配不均等问题。
场景五、远程医疗
用途：远程会诊、远程问诊、ICU远程探视等
之前新冠肺炎的不断反复，导致医务资源紧张，很多时候医院能够容纳的患者体量已接近饱和。在这种情况下，远程医疗得到了越来越多人的重视。作为通讯技术不断改革和日渐成熟的产物，远程医疗可以解决很多问题。例如儿童噎食、老年人突发心脏病等突然事件，医生和家属之间可以通过视频会议实现点对点的沟通和指导；同时，在生活和工作压力如此大的社会背景下，不同年龄层的人都需要一定的心理疏导，而在自己相对熟悉的环境更加能使人感到放松，比起医院，视频会议远程问诊的形式更加适合心理咨询。除此之外，还有远程ICU探视、远程影像传输、远程B超等，在一定程度上减少了感染或其它医疗风险。
总结：远程医疗的普及使全民都可以共享医疗资源，不仅节约了成本，降低了传染风险，同时为医疗资源的合理分配提供了技术支持。
疫情的爆发，加速了企业使用视频会议的频率。在5G、云计算、人工智能技术不断普及推广的背景下，云视频会议未来可期。显然，面对数字化转型、协同办公、视频会议等新型模式企业还有很多准备工作没有完成。
为了让中小企业能够尽快适应混合办公、远程会议等新型工作模式，innotrik基于对云会议应用场景的研究和总结，定义了三大场景：会议室场景、移动场景、混合办公场景，针对不同企业的场景化需求，推出解决方案。
