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近年来由于人们使用习惯的改变和观念的进步，中小企业也开始采用了视讯会议系统。同时，云计算视频会议模式的发展也推动了它的普及，目前只要用户具有5－10个分支节点，就可以方便地使用视讯会议系统。
视频会议系统的应用范围非常广泛，可应用在网络视频会议、协同办公、在线培训、远程医疗、远程教育等各个方面，能广泛应用于政府、军队、企业、IT、电信、电力、教育、医疗、证券、金融、制造、物流等各个领域。
企业在选择视频会议系统方案时应从视频会议的易用性、质量和稳定性、安全性、成本和服务支持这五个方面来综合考虑。
1、易用性
是否能随时随地可以入会、是否同常用的邮件或即时通讯工具整合从而方便安排和进入会议、是否提供账号和会议管理工具、软件设计是否考虑客户体验等。
2、质量和稳定性
屏幕文档的共享效率、音视频的质量、是否支持传统的电话会议以确保稳定、能否保证会议的稳定性在99.99%等。
3、安全性
服务商的基础设施是否完善、数据传输和客户信息是否安全、是否有完善的灾备机制和实时的监控等机制、有无国际上的通过的安全管理认证、开会会不会需要企业打开其他有潜在危险性的端口等。
4、成本
服务商是否能提供灵活多样的收费模式比如按席包月、流量计费、账户包月、套餐等、是否有热门城市的专网部署从而可以实现本地接入而无需缴纳长途通信费用、是否提供专门服务和特定的费用定制等。
5、服务支持
是否支持7*12小时的服务支持、是否有多语种服务、服务能否及时响应、是否提供SLA服务质量保证、是否提供个性化账单、大型会议有否现场支持、是否能提供IR发布网络培训等这些其他服务。